问道心路：本人自2006年开始接触问道这款游戏，一直持续玩到现在，十三年来，本人玩过的号都是循规蹈矩，从金顶佛光的雪花到合并到群星聚会接手眷恋果果号，再到最后接手群星第一木号。后面因工作原因，而本人又放不下这款游戏，所以在2018年经典服开区后，在二0一八区自己叫上原来老区的朋友继续玩，之后朋友因事卖号退出，本人就自己玩五个号到现在。玩号至今，交了很多朋友，原先老区组的朋友认识我的、知道我的也有很多，可是没想到会遇到问道这样不合理的处置，十三年的心血，几十万的投入，得到的是这款游戏无情的嘲讽。 事件经过：2019年9月21日周六下午两点，本人在老家的电脑上五开刷道，刷完道之后就把五个号停在无名武器店挂机，然后老板键隐藏游戏，家里其他人玩电脑。等本人六点多回来准备打BOSS的时候发现号全部掉线，上号后发现有两个号在天牢里，于是本人就打电话给客服问是什么原因，客服说可以上官网去后台申请解封，于是本人就在后台提交了解封申请，当天晚上7点10分得到的回复是系统判定账号使用第三方辅助软件，影响游戏平衡给予关入天牢及禁言处分，这个我就很纳闷了，啥也没干，刷完道挂机也不超过2小时就被关天牢，还有这个第三方插件，本人玩游戏至今也从未用过。更可笑的是，到了第二天也就是9月22日，我申请解封的那个账号直接进不去了，被永久封闭，理由又是这个第三方插件，于是本人继续和客服沟通，客服说有可能是玩其他游戏有插件被检测到，但这个跟问道有什么关系呢，难道说只要是问道游戏不认可的都是第三方插件，电脑就只能用来玩问道吗？而且号是已经被关在天牢了，9月22号本人就没上过号（因为号被封），本人手机乾坤锁也有相关的截图，之后本人于9月23日又进行申请，还是被驳回。期间客服的回复是他们理解玩家，但是这个结果不是他们定的，就这样一句话打发玩家。这样的处理结果怎么能让玩家接受呢，于是继续和客服沟通，客服于9月24号帮我发起申请，结果还是被驳回。 首先，本人只有五个号，也不是商人，玩游戏都是自己玩也不跟其他人有任何交易，也没有在游戏内进行过任何违规操作。先是两个号被关天牢，后面我申请了一个号，这个号就被永久封闭，那我是不是该庆幸没有申请两个号呢？号都已经被关了天牢了，还在说什么第三方插件，玩家都上不了号了，这样也被永久封号，这样的处理，这样的游戏，对得起玩家十三年的坚持，对得起玩家投入的大量金钱和精力么？

从号被封到现在已经十几天了，客服给玩家的答复是表示理解，但别抱太大希望。玩家是无辜的没任何违规操作的，就因一个莫须有的跟问道无关的第三方插件被检测到就先关天牢，后面直接被封号。那么谁来为玩家的付出和投入买单呢？

以上情况，无任何添油加醋之说，本人都有相关截图，本人也愿意为以上言论承担任何法律责任。发表这篇文章，只希望能得到一个公正的处置，也希望广大万能的道友能够重视，能够团结，一起维护我们玩家的权益。